プライバシーポリシー

ポンプショップアクア(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
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3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

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4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

info@acquainc.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

�‥�ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
��当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

配送・送料について

宅配便・メーカー直送混載便
商品には下記配送料がかかります。ご注文後、配送料を含めご連絡いたします。
送料(離島・山間部を除く日本国内)
総重量配送料(消費税10%込)北海道・沖縄県配送料(消費税10%込)
〜1,999g2,200円3,300円
2,000g〜9,999g3,300円4,400円
10,000g〜29,999g4,400円5,500円
30,000g〜6,600円8,800円
  • 個人宅への配送はできません。建物の外観から屋号の判別がつかない場合も含みますので、ご了承ください
  • 商品は車上渡し扱いです。重量物の積み下ろしについては、積み降ろしのための人員やリフトなどをお客様にて手配ください。
  • 運送会社によって運送の可否がある場合は事前にご相談ください。「お届けできない山間部・島等の地域」の場合は配送所止めとすることがあり、お客様に引取をお願いすることがあります。また一部地域につきましては配達をお断りさせて頂く場合がございます。
  • 時間指定はできません。到着予定日はお知らせいたしますが遅延した場合の保証は致しかねますのでご了承ください。
  • 海外発送は行っておりません。
  • Shipping only within Japan

輸出管理上のご注意

本ショップ掲載の商品は「輸出貿易管理令 別表第1の16項に掲載の貨物」に該当しますので、輸出する際は「用途」「需要者」などの確認が必要となり場合によっては経済産業大臣の許可が必要となります。(これらの要件確認は輸出者においてご確認ください。)
また、一部の製品は同管理令 別表第1の1〜15項に該当(リスト規制該当品)します。このリスト規制該当品を輸出する場合は経済産業大臣の輸出許可が必要となりますのでご注意ください。

商品の売り切れについて

商品完売の場合はキャンセル扱いとさせていただきます。その際は、メールもしくは電話等でご連絡いたしますので予めご了承ください。

表示価格の誤りについて

商品の表示価格については細心の注意を払っていますが、掲載商品の表示価格が誤っていた場合、お客様からのご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

 

返品について

返品期限
ご注文後の返品およびキャンセルは受け付けておりません。機種選定間違えによるもの、商品ページに記載内容の間違いによるものなどいかなる事由においても返品できませんのでご了承ください。適合など充分に確認、ご理解いただいた上でご購入下さい。不良品の場合はご連絡ください。  
返品送料
ご注文後の返品およびキャンセルは受け付けておりません。
 

支払い方法について

銀行振込
ご注文後(当日~翌営業日)にお送りします「ご注文ありがとうございます」のメールに記載のPayPay銀行口座へ7日以内にお振り込み下さい。振込手数料はお客様にてご負担頂きますようお願いいたします。振込確認後に商品手配・発送となります。掛売り、着払いは対応しておりません。

*領収書の発行について
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

*適格請求書などについて
ご購入時のメール内記載のURLをご利用ください。
見積書、請求者はご注文後すぐに発行可能、領収書は[支払済]、納品書は[発送済]後からセルフ発行可能です。システム上、記載の変更などは承ることができません。印刷物の発行・郵送は行っておりません。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジット

クレジット決済についてはイプシロン株式会社にて代行しています。セキュリティに関して、イプシロンの決済サーバーには、ベリサインのSSL(128bit)が導入されております。お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際には暗号化通信が行われるため、情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。

*領収書の発行について
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

*適格請求書などについて
ご購入時のメール内記載のURLをご利用ください。
見積書、請求者はご注文後すぐに発行可能、領収書は[支払済]、納品書は[発送済]後からセルフ発行可能です。システム上、記載の変更などは承ることができません。印刷物の発行・郵送は行っておりません。

*カード決済エラーについて
Microsoft EDGE など他のブラウザやスマートフォンでご購入すると大丈夫な場合がありますのでお試しください。