お知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を冬季休業とさせていただきます。

休業期間：2025年12月27日（土）〜2026年1月7日（水）

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2026年1月8日（木）以降、順次対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

ポンプ製品について価格改定のためsold outとしているものがございます。メール・LINEにてお問い合わせください。荏原製品の一部の新仕様については旧ポンプより能力が低下している場合がございますのでご注意ください。

ポンプ製品一部に納期1か月以上及び納期未定品がございます。ご注文後に大幅に納期がかかる場合はご相談またはキャンセルとさせていただく場合があります。

受水槽部品に遅延はありません。生産終了品は取り扱いはありません。

施工店だからこその詳しい知識あります。

ポンプ特注品、未掲載商品お問合せ下さい。400V異電圧、羽根車変更、特殊色など

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配送・送料について

宅配便・メーカー直送混載便
商品には下記配送料がかかります。ご注文後、配送料を含めご連絡いたします。
送料(離島・山間部を除く日本国内）
総重量配送料（消費税10%込）
〜1,999g1,650円
2,000g〜9,999g2,200円
10,000g〜29,999g3,300円
30,000g〜5,500円
  • 個人宅への配送はできません。建物の外観から屋号の判別がつかない場合も含みますので、ご了承ください
  • 商品は車上渡し扱いです。重量物の積み下ろしについては、積み降ろしのための人員やリフトなどをお客様にて手配ください。
  • 運送会社によって運送の可否がある場合は事前にご相談ください。「お届けできない山間部・島等の地域」の場合は配送所止めとすることがあり、お客様に引取をお願いすることがあります。また一部地域につきましては配達をお断りさせて頂く場合がございます。
  • 時間指定はできません。到着予定日はお知らせいたしますが遅延した場合の保証は致しかねますのでご了承ください。
  • 海外発送は行っておりません。
  • Shipping only within Japan

輸出管理上のご注意

本ショップ掲載の商品は「輸出貿易管理令 別表第1の16項に掲載の貨物」に該当しますので、輸出する際は「用途」「需要者」などの確認が必要となり場合によっては経済産業大臣の許可が必要となります。(これらの要件確認は輸出者においてご確認ください。)
また、一部の製品は同管理令 別表第1の1〜15項に該当(リスト規制該当品)します。このリスト規制該当品を輸出する場合は経済産業大臣の輸出許可が必要となりますのでご注意ください。

商品の売り切れについて

商品完売の場合はキャンセル扱いとさせていただきます。その際は、メールもしくは電話等でご連絡いたしますので予めご了承ください。

表示価格の誤りについて

商品の表示価格については細心の注意を払っていますが、掲載商品の表示価格が誤っていた場合、お客様からのご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

 

返品について

返品期限
ご注文後の返品およびキャンセルは受け付けておりません。機種選定間違えによるもの、商品ページに記載内容の間違いによるものなどいかなる事由においても返品できませんのでご了承ください。適合など充分に確認、ご理解いただいた上でご購入下さい。不良品の場合はご連絡ください。  
返品送料
ご注文後の返品およびキャンセルは受け付けておりません。
 

支払い方法について

銀行振込
ご注文後（当日~翌営業日）にお送りします「ご注文ありがとうございます」のメールに記載のPayPay銀行口座へ7日以内にお振り込み下さい。振込手数料はお客様にてご負担頂きますようお願いいたします。振込確認後に商品手配・発送となります。掛売り、着払いは対応しておりません。

*領収書の発行について
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

*適格請求書などについて
ご購入時のメール内記載のURLをご利用ください。
見積書、請求者はご注文後すぐに発行可能、領収書は[支払済]、納品書は[発送済]後からセルフ発行可能です。システム上、記載の変更などは承ることができません。印刷物の発行・郵送は行っておりません。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジット

クレジット決済についてはイプシロン株式会社にて代行しています。セキュリティに関して、イプシロンの決済サーバーには、ベリサインのSSL（128bit）が導入されております。お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際には暗号化通信が行われるため、情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。

*領収書の発行について
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

*適格請求書などについて
ご購入時のメール内記載のURLをご利用ください。
見積書、請求者はご注文後すぐに発行可能、領収書は[支払済]、納品書は[発送済]後からセルフ発行可能です。システム上、記載の変更などは承ることができません。印刷物の発行・郵送は行っておりません。

*カード決済エラーについて
Microsoft EDGE など他のブラウザやスマートフォンでご購入すると大丈夫な場合がありますのでお試しください。 

ショップについて

アクアより

＊カード決済エラーについて：Microsoft EDGE など他のブラウザやスマートフォンでご購入すると大丈夫な場合がありますのでお試しください。

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